E-commerce

Grendene assume controle do e-commerce da Melissa

Para impulsionar as vendas online no Brasil e no exterior e manter um relacionamento próximo do consumidor, a Grendene, maior exportadora de calçados do Brasil e uma das maiores produtoras mundiais,…

E-commerce

Conheça o Clubhouse, rede social de áudios adotada por Elon Musk e Boninho

Clubhouse ganha espaço no mercado brasileiro após repercussão de conversas entre personalidades mundiais e nacionais Uma nova rede social despertou a curiosidade dos brasileiros após reunir o dono da Tesla,…

E-commerce

WhatsApp lança “carrinho de compras” no Brasil

WhatsApp, o aplicativo mais usado no Brasil, lançou na 3ª feira – 8.dez.2020 – uma ferramenta para facilitar a compra por meio do aplicativo. O novo “carrinho de compras” permite que o…

E-commerce

Quais as tendências de CX?

Canais digitais e autoatendimento são tendências, juntamente com inteligência artificial e apps de chat. Customer experience (CX) é o termo utilizado para descrever as relações entre um cliente e uma…

Design E-commerce

O que é CX?

Um termo muito falado atualmente e que vem trazendo muitas modificações no relacionamento das marcas com seus clientes é a Customer Experience (CX), uma estratégia que ajuda a alcançar níveis mais…

Omnichannel
E-commerce

Omnichannel no varejo: estas empresas vão te inspirar a colocar a teoria em prática

O consumidor já é omnichannel. Ou seja, sua marca deve estar preparada para atendê-lo em todos os pontos de contato. Nesse post você vai conhecer alguns exemplos inspiradores de como…

Whatsapp Pagamento
E-commerce

WhatsApp Pay deve ganhar integração com o Pix e ser lançado no 1º semestre

Durante evento com a imprensa em 27 de janeiro, o diretor-executivo da Cielo, Paulo Caffarelli, afirmou que o sistema de pagamentos do WhatsApp deve ser liberado pelo Banco Central (BC)…

E-commerce

Venda de livros no comércio eletrônico cresceu 44% em 2020

Livros da coleção da Social2Shop                   Com a rápida expansão da Covid-19, os brasileiros precisaram adotar o isolamento social como medida de…

Consumidor E-commerce

Os benefícios da busca inteligente no E-commerce

O consumidor de hoje chega com frequência à loja mais informado e mais perto de tomar uma decisão de compra do que nunca. Muitas vitrines, agora, são feitas em apenas…

Consumidor E-commerce

YouTube testa ferramenta de compra diretamente nos vídeos

Ao assistir um vídeo, usuário poderá clicar em um ícone de sacola para efetuar a compra diretamente pelo YouTube. Chegou a vez do YouTube também se transformar em uma loja. Isso mesmo,…

Consumidor E-commerce

Magalu, Delivery Center e Dengo ganham prêmio internacional de inovação no varejo

As brasileiras Magazine Luiza, Delivery Center e Dengo estão entre as 50 empresas de varejo mais inovadoras de 15 países do mundo, de acordo com relatório do Grupo Ebeltoft, um…

E-commerce Logistica

O que é gestão de e-commerce?

Gestão de e-commerce é uma atividade que compreende o planejamento de um negócio online, bem como a execução e o monitoramento das atividades de tal empresa. De modo geral, esse gerenciamento…